Bruksvilkår

Sist oppdatert: 5. august 2026

1. Om Nær

Nær er en lokal hjelpeplattform som kobler mennesker som trenger hjelp med mennesker som ønsker å hjelpe.

Tjenesten skal gjøre det enklere å finne lokale tjenester, opprette oppdrag og kommunisere med andre brukere.

2. Brukerkonto

For å bruke enkelte funksjoner i Nær må du opprette en brukerkonto.

Du er ansvarlig for at informasjonen du legger inn er korrekt og at kontoen din ikke brukes av andre.

Du må være minst 13 år for å opprette konto i Nær. Ved å registrere deg bekrefter du at opplysningene du oppgir er korrekte.

3. Oppdrag mellom brukere

Nær fungerer som en møteplass mellom brukere.

Avtaler, betaling og gjennomføring av oppdrag skjer direkte mellom brukerne. Nær er ikke part i avtalen mellom bruker og hjelper.

4. Ikke tillatt bruk

Det er ikke tillatt å bruke Nær til ulovlige aktiviteter, trakassering, misbruk av andre brukeres informasjon eller falske opplysninger.

  • Svindel eller forsøk på økonomisk misbruk
  • Salg eller formidling av ulovlige varer eller tjenester
  • Trusler, trakassering eller diskriminerende innhold
  • Bruk av andres identitet eller falske profiler
  • Ulovlig persontransport eller taxivirksomhet uten nødvendig offentlig tillatelse

Transport og persontransport

Nær kan brukes til lokale oppdrag knyttet til frakt av varer, flytting, henting og annen praktisk transporthjelp.

Det er ikke tillatt å bruke Nær til å tilby eller bestille persontransport mot betaling på en måte som omfattes av yrkestransportloven eller taxiregelverket.

Samkjøring der personer deler faktiske kostnader, som drivstoff eller bompenger, kan være tillatt dersom det skjer i samsvar med gjeldende norsk lovgivning. Brukerne er selv ansvarlige for å følge gjeldende lover og forskrifter.

5. Rapportering og sikkerhet

Brukere kan rapportere innhold eller andre brukere som bryter med vilkårene.

Nær kan begrense eller avslutte kontoer ved alvorlige eller gjentatte brudd på vilkårene.

Chatmeldinger, oppdragshistorikk og tilhørende innhold kan slettes automatisk etter en begrenset periode for å ivareta personvern, sikkerhet og dataminimering.

6. Ansvarsbegrensning

Nær forsøker å skape en trygg plattform, men kan ikke garantere kvaliteten på tjenester, avtaler eller kommunikasjon mellom brukere.

7. Endringer i vilkårene

Vilkårene kan oppdateres når tjenesten utvikles videre. Vesentlige endringer vil publiseres på nettsiden.

8. Kontakt

Har du spørsmål kan du kontakte oss på:

kontakt@naerappen.no